【重要】固定電話発信時の通話不具合について
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
現在、当社サポートセンター宛てに「固定電話から発信した場合、音声ガイダンスの後に通話が切断される」という不具合が複数のお客様より報告されております。
本件につきましては、通信システムの運用会社に原因調査を依頼しており、現在調査を進めております。
復旧の見込みや原因が判明次第、改めて本ページにてご案内いたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。